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Termini di Spedizione Ordine

La spedizione viene effettuata dal lunedì al venerdì nelle 24 ore lavorative successive alla ricezione del pagamento (con bonifico bancario la spedizione viene effettuata al momento dellaccredito). Le spedizioni sono effettuate con corriere espresso BRT, CONSEGNA 24/48 ORE in Italia, 3/4 GIORNI IN EUROPA e DHL 6/10 GIORNI NEL MONDO. Dopo la presa in carico dellordine al momento della spedizione ti verrà comunicato il Tracking Number per seguire lo stato della spedizione on line.

Costi di spedizione

ITALIA E ISOLE MAGGIORI ITA: costi di spedizione € 12,90.

ISOLE MINORI ITA: € 12,90 + Supplemento aggiuntivo in base alla destinazione.

UNIONE EU: (Austria, Belgio, Francia, Germania, Paesi Bassi, Spagna) costi di spedizione € 19,90. Tutte le altre € 24,90. SVIZZERA € 55,90

RESTO DEL MONDO: costi di spedizione € 55,90

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DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge e il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.
Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Abbigliamento Punzi S.r.l. una comunicazione tramite email allindirizzo [email protected] entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce.

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.

- CLASSICHE

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- SANDALI

- SCARPE BASSE

- SCARPE CON TACCO

- SNEAKERS

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- STRINGATE

- CASUAL

- ZEPPE

RESO MERCE ITALIA E ISOLE ITALIANE 

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati che presenteranno la targhetta del sigillo di garanzia intatta come descritto nella stessa, possono essere restituiti entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
1) Per richiedere la sostituzione o il reso dei capi, il Cliente deve scaricare, compilare ed inviare tramite email unitamente al documento di trasporto il modulo precompilato che si può scaricare qui.
2) Punzi1949.com invierà al cliente una conferma scritta con autorizzazione da stampare ed inserire nella scatola da spedire per poter procedere allinvio tramite corriere.
3) Le spese di spedizione per la restituzione dei capi sono a carico dellacquirente poiché la merce è di tipologia outlet pertanto già scontata.
4) Il Cliente dovrà necessariamente spedire la merce non oltre il quattordicesimo giorno dalla data di ricezione della merce (farà fede il timbro postale), tramite corrieri: BRT, DHL o POSTE ITALIANE allindirizzo, Abbigliamento Punzi S.r.l. C.so Umberto I°, 88/A – 72014 Cisternino (BR) - ITALIA.
5) Il pacco viaggia a rischio e pericolo del Cliente.
6) La fascetta di sicurezza con talloncino sigillato presente sugli articoli che si restituiscono, non deve essere ne’ tagliato ne’ rotto ne danneggiata in alcun modo. Il nostro reparto di sicurezza conserva una foto del sigillo per ogni articolo spedito, pertanto, prima di effettuare il cambio oppure il rimborso, il sigillo verrà confrontato con la relativa foto per poter verificare la totale integrità della stessa. I capi non devono essere stati indossati, lavati, o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Le suole delle scarpe devono essere in perfette condizioni e non presentare segni di alcun tipo.

7) Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (grucce, copri abiti, scatole, etc. etc.)
8) I resi devono essere spediti all’interno della scatola Abbigliamento Punzi s.r.l.
9) Punzi1949.com si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o spediti con corrieri diversi da quello indicato nella mail con le istruzioni al reso.
10) Qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso Punzi1949.com non accetterà la merce restituita e verrà rispedita all’indirizzo del mittente originale.
11) Se il Cliente richiede il rimborso da parte di Punzi1949.com, lo stesso avverrà mediante accredito sulla carta di credito del Cliente (se lo stesso ha pagato con la Carta di Credito) o accredito PayPal (se il Cliente ha pagato tramite PayPal) o bonifico bancario (se il Cliente ha pagato con bonifico). Il riaccredito potrebbe essere visibile sullestratto conto della carta di credito o sul Conto Corrente Bancario del Cliente dopo circa 30 giorni dalla data di rimborso.

RESI E RIMBORSI- EXTRA UE

Per richiesta resi da paesi EXTRA EU e Comunità Europea la compensazione per il reso sarà limitata al solo rimborso o allemissione di un buono di acquisto ed il reso e gli oneri postali sono a carico del Cliente. Non è possibile sostituire il prodotto reso con un articolo diverso o effettuare un cambio di taglia/colore. Qualora il Cliente fosse interessato ad effettuare un cambio taglia/colore dovrà effettuare un ordine ex novo. Per richiedere la sostituzione o il reso dei capi, il Cliente deve scaricare, compilare ed inviare tramite email unitamente al documento di trasporto il modulo precompilato che si può scaricare qui.